Política de Privacidade

1. Introdução

A Clínica Gisela Giongo ("nós") respeita a privacidade dos visitantes e pacientes que utilizam este site. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, para quais finalidades e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Ao utilizar o formulário de contato deste site, coletamos: nome, telefone, e-mail, interesse informado e o conteúdo da mensagem enviada. Não solicitamos nem devemos receber, por meio deste formulário, informações clínicas sensíveis — questões de saúde devem ser tratadas diretamente com a equipe, por canal seguro, durante a consulta.

Também podem ser coletados dados de navegação (como páginas visitadas e tempo de permanência) por meio de cookies de mensuração, somente mediante o seu consentimento prévio, dado por meio do banner de cookies exibido no site.

3. Finalidade do tratamento

Os dados fornecidos pelo formulário são utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação, agendar avaliações e manter contato relacionado ao atendimento. Os dados de navegação (quando consentidos) são utilizados para entender o desempenho do site e melhorar a experiência dos visitantes.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros. Dados de navegação anônimos podem ser processados por ferramentas de análise (como Google Analytics), conforme as políticas de privacidade desses fornecedores.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies de mensuração (analytics). Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador ou ajustando as configurações de privacidade do dispositivo.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como informações sobre o compartilhamento realizado. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@clinicagiselagiongo.com.br.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de uso indevido, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão deste documento com regularidade.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@clinicagiselagiongo.com.br ou pelo telefone (51) 0000-0000.